Розничная сеть холдинга "Аптека групп" включает более 200 аптек, расположенных в областных и районных центрах Минской, Витебской, Гомельской, Гродненской и Могилевской областей. Аптеки холдинга представлены на рынке страны под брендами Аптеки ADEL и Аптеки "Добрыя лекi". Ежегодного жители Беларуси доверяют нам заботу о своем здоровье.

Выбор и признание покупателей – наша мотивация и гордость!

Почему покупатели выбирают нас

Выгодное расположение

Наши аптеки – аптеки шаговой доступности для значительного количества жителей Беларуси. Способствует этому широкая сеть аптек, количество которых постоянно увеличивается. Для удобства покупателей аптеки располагаются рядом с оживленными транспортными развязками, в крупных торговых центрах и на городских рынках, в деловых центрах и спальных районах.

Удобный режим работы

Мы постоянно анализируем покупательскую активность в сети аптек, исходя из чего устанавливаем максимально удобный режим работы для покупателей. Кроме того, уделяется немаловажное значение распределению количества персонала в аптеке в зависимости от покупательской активности. Это позволяет избавить покупателей от необходимости долгого ожидания своей очереди.

Высококвалифицированный персонал

Краеугольный камень высокого уровня стандартов обслуживания в сети аптек холдинга – фармацевты и провизоры, имеющее соответствующие образование и многолетний опыт работы. Компетентность, постоянные рост и развитие, отличное знание препаратов, ставших традиционными, и новинок фармацевтического рынка, позволяют им оказывать квалифицированную фармацевтическую помощь. Кроме профессиональных качеств сотрудников отличает умение сопереживать и стремление помочь каждому покупателю. Для большинства из них профессия фармацевта и провизора не просто долг, а истинное призвание.

Широкий ассортимент

В аптеках холдинга представлено свыше 4000 наименований товаров аптечного ассортимента. В наличии и под заказ у нас всегда можно приобрести распространенные препараты и жизненно необходимые лекарства, средства для лечения хронических заболеваний и редкие рецептурные препараты. Кроме того, ассортимент включает широкий выбор лечебной косметики и средств гигиены, продуктов по уходу за больными и товаров для мам и малышей, а также иных товаров народного потребления.

Товары высокого качества

Серьезное внимание уделяется качеству товара. В данном вопросе нет и не может быть компромиссов, ведь речь идет о здоровье и безопасности покупателей.
99,9% товаров аптечного ассортимента поставляется в аптеки холдинга крупнейшим в Беларуси фармацевтическим дистрибьютором «Витфарммаркет», который закупает его напрямую у официальных производителей. Вся продукция сертифицирована, имеет регистрацию Минздрава и все необходимые лицензии. В аптеках строго соблюдаются сроки реализации и условия хранения лекарственных средств и иных товаров.

Низкие цены, акции и скидки

С ростом сети аптек растут и наши возможности для проведения взвешенной ценовой политики. Это позволяет предлагать покупателям товары аптечного ассортимента по разумным ценам. В Аптеках ADEL действуют программы лояльности, направленные на поддержку постоянных покупателей и льготных категорий граждан. Действуют акции и скидки, позволяющие выгодно приобрести необходимые товары аптечного ассортимента ("Товар дня" и т.п.).
Кроме того, в феврале 2016 г. в рамках холдинга запущен уникальный проект – свою работу начала сеть аптек "Добрыя лекi", главным преимуществом которой являются существенно сниженные цены на широкий ассортимент лекарственных препаратов и медицинской техники.

Инновационные технологии

Динамично развиваясь, мы ежедневно совершенствуем имеющиеся и внедряем новые IT-инструменты, которые позволяет сделать процесс обслуживания покупателей сети аптек холдинга максимально точным, быстрым и комфортным. Так, комплексный анализ потребности в лекарственных средствах позволяет обеспечить постоянное наличие необходимых покупателю препаратов в любой из аптек сети.